Voorwaarden
I ALGEMEEN
1 Op alle door en/of aan Miwacom gedane aanbiedingen, met Miwacom gesloten overeenkomsten en ook de uitvoering daarvan en op alle andere verbintenissen met Miwacom, zijn uitsluitend deze algemene voorwaarden van toepassing.
2 De onderhavige voorwaarden zijn eveneens van toepassing op overeenkomsten met Miwacom, voor de uitvoering waarvan derden dienen te worden betrokken.
3 Een afnemer, die eenmaal volgens deze algemene voorwaarden met Miwacom heeft gecontracteerd, wordt geacht eventueel daarna door hem mondeling, schriftelijk, telegrafisch of per telefax dan wel door welk ander communicatiemiddel dan ook (daaronder begrepen e-mail) op te geven of aan te gaane overeenkomsten stilzwijgend met toepasselijkheid van deze algemene voorwaarden in te stemmen.
4 De toepasselijkheid van door kopergebezigde algemene voorwaarden wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij en voor zover deze uitdrukkelijk door Miwacom schriftelijk zijn aanvaard en dan uitsluitend voor de overeenkomst waarvoor zij zijn aanvaard
II AANBIEDINGEN, OVEREENKOMSTEN EN PRIJZEN
1 Alle door Miwacom aan de koper gedane aanbiedingen zijn vrijblijvend
2 Bij gebreke van een schriftelijke orderbevestiging, wordt de factuur geacht het bestaan en de inhoud van de overeenkomst volledig en juist te bewijzen.
3 Overeenkomsten worden aangegaan onder het voorbehoud van goedkeuring van de kredietverzekering van NCM, tenzij contant of telefonisch vooruitbetaald wordt.
4 De door Miwacom vermelde prijzen zijn exclusief BTW.
5 In geval van aantoonbare wijziging van een of meer van de kostprijs bepalende factoren, zoals loonkosten, inkoopprijzen, valutakoersen, belastingen, rechten, lasten, vrachten e.d. is Miwacom gerechtigd de overeengekomen prijzen te wijzigen. Koper heeft dan niet het recht de overeenkomst te ontbinden.
6 Zonder uitdrukkelijke schriftelijke bevestiging van de directie van Miwacom is Miwacom niet gebonden aan toezeggingen van haar medewerkers.
III LEVERING
1 Koper is verplicht de bestelde en ter levering aangeboden goederen en/of de uitvoering van diensten op grond van servicecontracten te aanvaarden. Indien de wederpartij de afname weigert of nalatig is met het verstrekken van informatie of instructies, noodzakelijk voor de levering, zullen de artikelen worden opgeslagen voor risico van de wederpartij. De wederpartij zal in dat geval alle aanvullende kosten, waaronder in ieder geval de opslagkosten, verschuldigd zijn.
2 Leveringstijden van goederen en diensten worden slechts bij benadering opgegeven en zijn voor Miwacom niet bindend en geven de koper geen enkel recht op schadevergoedingen of wat meer of anders dan ook.
3 Onjuistheden in de aflevering van goederen en diensten geven de koper niet het recht de voldoening aan zijn eigen verplichtingen ten aanzien van Miwacom op te schorten.
4 Indien de in Nederland te leveren zaken buiten Nederland moeten worden gebruikt is Miwacom er niet verantwoordelijk voor dat de te leveren zaken voldoen aan de technische eisen, normen en/of voorschriften die worden gesteld door wetten of bepalingen van het land waar de zaken moeten worden gebruikt. Dit geldt niet indien bij het sluiten van de overeenkomst van het gebruik in het buitenland melding is gemaakt onder overlegging van alle benodigde gegevens en specificaties.
5 Alle andere technische eisen die door de koper aan de te leveren zaken worden gesteld en welke afwijken van de normaal geldende eisen, dienen bij het sluiten van de koopovereenkomst door de koper nadrukkelijk te worden gemeld.
6 Indien de levering van de goederen en diensten wordt vertraagd door overmacht, waaronder in ieder geval worden begrepen im- en exportbelemmeringen, transportmoeilijkheden, wanprestatie door toeleveranciers, is Miwacom gerechtigd de leveringstermijn te verlengen met de duur van de overmacht opgeleverde omstandigheid geheel of voor een deel te ontbinden, zonder tot enige schadevergoeding verplicht te zijn. Onder overmacht wordt in ieder geval verstaan situatie(s) welke onafhankelijk van de wil van Miwacom tot stand komt (komen) naast datgene wat daaromtrent in wet en jurisprudentie wordt begrepen.
7 De af te leveren zaken reizen voor rekening en risico van koper, tenzij levering franco en inclusief verzekering is overeengekomen. Als moment van levering wordtin deze zin steeds gebezigd het moment dat de goederen het magazijn c.q winkel van Miwacom verlaten.
IV RECLAME EN GARANTIE
1 Klachten betreffende uiterlijk waarneembare gebreken aan geleverde goederen dienen binnen 24 uren na levering schriftelijk aan Miwacom gemeld te worden onder opgave van aard en omvang van de klachten. Klachten betreffende overige gebreken, waaronder begrepen de uitvoering van diensten uit hoofde van servicecontracten dienen uiterlijk binnen 48 uren na ontdekking schriftelijk aan Miwacom gemeld te worden onder opgave van aard en omvang van de klachten.
2 Het indienen van reclames geeft de koper niet het recht de betaling van de afgesproken prijs op te schorten, dan wel de overeenkomst te ontbinden.
3 Koper is verplicht om voor garantie in aanmerking komende zaken franco naar het door Miwacom opgegeven adres te verzenden, tenzij ander overeengekomen.
4 Indien een klacht gegrond bevonden wordt, zal Miwacom de geconstateerde gebreken binnen redelijke termijn, kosteloos herstellen. Miwacom zal echter nimmer gehouden kunnen worden een bredere garantie te verlenen dan die, welke door de fabrikant van de desbetreffende goederen aan Miwacom verleend wordt.
5 Miwacom geeft geen garantie op normale slijtage van onderdelen. De garantie is niet van toepassing, c.q. vervalt indien de koper zonder toestemming van Miwacom werkzaamheden aan de geleverde zaken heeft verricht of laten verrichten, de zaken onoordeelkundig heeft gebruikt of onderhouden, dan wel andere onderdelen in of aan de geleverde zaken heeft aangebracht zonder voorafgaande toestemming van Miwacom.
6 De garantie is niet van toepassing indien gebreken zijn ontstaan door gebruikmaking van illegale software. Miwacom is niet aansprakelijk voor schade welke is ontstaan door gebruikmaking van illegale software. Indien de koper gedurende de tijd dat de geleverde zaken nog eigendom van Miwacom zijn, op de zaken gebruik maken van illegale software is de koper aansprakelijk voor alle door Miwacom eventueel te lijden schade.
7 Geleverde goederen worden tegen de gebreken als bedoeld in lid 4 gegarandeerd gedurende een jaar na aflevering dan wel gedurende een periode die door de producent van het desbetreffende artikel wordt gegarandeerd. Verkleuren van kunststoffen of gelakte materialen vallen niet onder de garantie. Mechanische onderdelen als schakelaars, lampen, LED’s, LCD’s. LCD’s en kunststofachtige materialen hebben een maximale garantie van 3 maanden 8 Vernieuwde zaken welke worden vervangen uit hoofde van de uitvoering onder een serviceovereenkomst worden tegen gebreken als bedoeld in lid 4 gegarandeerd gedurende drie maanden na vervanging. Vervangen zaken dan wel onderdelen worden eigendom van Miwacom. 9 Miwacom is niet aansprakelijk voor het verlies van gegevens die opgeslagen zijn op harddisks, floppy disks, tapes, banden of andere media dragende producten. 10 Kosten die voor Miwacom zijn ontstaan in verband met niet gegronde klachten, dan wel betreffende zaken waarvan de garantietermijn is verstreken, zullen volledig voor rekening van de koper worden gebracht.
V AANSPRAKELIJKHEID
Miwacom is tot geen enkele vergoeding van schade, van welke aard en oorzaak dan ook ontstaan, gehouden, anders dan ter zake van het niet-nakomen van haar garantieverplichtingen als bedoelt in het vorige artikel. Koper is gehouden Miwacom te vrijwaren van aanspraken van derden op schadevergoeding wegens gebreken c.q. fouten in de door Miwacom geleverde zaken en/of diensten. Door Miwacom wordt verder geen enkele aansprakelijkheid aanvaardt voor door haar geleverde soft- dan wel hardware welke onderhevig zijn aan zgn. ‘millenniumproblematiek’tenzij de leverancier va Miwacom deze aansprakelijkheid uitdrukkelijk en schriftelijk heeft aanvaard.
VI BETALING
1 Tenzij niet anders overeengekomen dient de betaling netto contant plaats te vinden.
2 Indien de betaling niet contant plaatsvindt, dient deze te gebeuren binnen 14 dagen na factuurdatum, op een door Miwacom aan te geven wijze en in de valuta waarin is gefactureerd. Verrekening is niet toegestaan.
3 Bij niet tijdige betaling is koper over het factuurbedrag c.q. restant daarvan vanaf de factuurdatum een rente verschuldigd welke op jaarbasis gelijk is aan de wettelijke rente vermeerderd met 2%.
4 Wanneer Miwacom een onbetaald gebleven factuur of gedeelte daarvan aan een derde ter incasso geeft zijn alle gerechtelijke en buitenrechtelijke kosten daarmee verband houdend voor rekening van koper. Voor de buitenrechtelijke kosten is koper minimaal 15% van de hoofdsom vermeerderd met reeds verschenen rent aan Miwacom verschuldigd, met een absoluut minimum van € 50,00 exclusief BTW
VII EIGENDOMSVOORBEHOUD
1 Alle door Miwacom aan koper te leveren en geleverde zaken blijven eigendom van Miwacom totdat de koper aan al zijn verplichtingen jegens Miwacom ter zake betreffende, de vorige en volgende gelijksoortige leveranties ter zake door Miwacom verrichtte of te verrichten bijkomende werkzaamheden, alsmede ter zake de vordering van Miwacom op koper wegens tekortschieting door de koper in de nakoming van zijn verbintenissen jegens Miwacom heeft voldaan.
2 Koper is gerechtigd om de zaken in het kader van diens normale bedrijfsuitvoering te verkopen of te gebruiken, maar is niet gerechtigd om de zaken op welke wijze dan ook te vervreemden, te bezwaren met een beperkt zekerheid- of genotrecht, of anderszins aan het verhaal van Miwacom te ontrekken.
3 Bij niet- nakoming door koper van zijn in lid 1 genoemde verplichtingen is Miwacom gerechtigd zonder dat in gebrekenstelling of rechtelijke tussenkomst vereist is de zaken die op grond van het eigendomsvoorbehoud of anderszins eigendom van Miwacom zijn, terug te nemen. Koper is in dat geval gehouden om Miwacom de plaats aan te wijzen waar de zaken zich bevinden, de zaken als eigendom van Miwacom te identificeren en verleent Miwacom reeds nu voor in dat geval toestemming om de betreffende terreinen en gebouwen te laten betreden ten einde de zaken terug te nemen.
4 Softwareprogramma’s door Miwacom ontwikkeld in opdracht van derden zijn en blijven het eigendom van Miwacom. Koper heeft daarvan enkel het gebruiksrecht.
VIII ONTBINDING
1 Indien.
A Koper enige op hem berustende verplichting jegens Miwacom niet, niet tijdig of niet juist nakomt;
B koper failliet verklaart wordt, of een verzoek daartoe ingediend is, surseance van betaling aanvraagt of aangevraagd is, of wanneer hij in voorlopige surseance van betaling verkeerd;
C op het geheel of een gedeelte van zijn eigendommen beslag wordt gelegd;
D De koper krachtens rechtelijk vonnis behandelingsonbekwaam is geworden of van zijn vrijheid beroofd is;
E Koper ontbonden of geliquideerd, wordt of indien, het een natuurlijk persoon betreft, overlijdt;
F Koper overgaat tot staking of daartoe reeds is overgegaan, overdracht van zijn bedrijf of een belangrijk gedeelte daarvan, daaronder begrepen de inbreng van zijn bedrijf in een op te richten of reeds bestaand bedrijf, en koper nog niet aan zijn verplichtingen aan Miwacom heeft voldaan, heeft Miwacom het recht door het enkel plaatsvinden van één der genoemde omstandigheden, zonder dat enige waarschuwing of in gebreke stelling of rechtelijke tussenkomst vereist zal zijn. Hetzij de overeenkomst als ontbonden te beschouwen, hetzij het geleverde als eigendom van Miwacom terug te vorderen op de wijze als bepaald in artikel 7 lid 3, hetzij enig bedrag door koper aan Miwacom verschuldigd in zijn geheel op te eisen. Daarnaast heeft Miwacom het recht om van koper schadevergoeding te vorderen.
IX TOEPASSELIJK RECHT EN GESCHILLEN
1 Op alle overeenkomsten en verbintenissen waarop deze voorwaarden van toepassing zijn, is het Nederlandse recht van toepassing.
2 Alle geschillen betreffende een aanbieding, opdracht, overeenkomst of verbintenis waarop deze voorwaarden van toepassing zijn of betreffende de voorwaarden zelf, zullen voor zover de wettelijke bepalingen zulke toelaten, worden beslist door de absoluut bevoegde rechter in het arrondissement te Rotterdam.
Deze voorwaarden zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel te Rotterdam